Пользовательское соглашение
Редакция от 19.12.2025
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования интернет-магазина Fitolon® (далее — «Сайт») пользователем/покупателем (далее — «Пользователь»).
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования Сайта интернет-магазина Fitolon® (далее — «Сайт»).
1.2. Сайт администрируется ООО «Оптимумтрейд» (далее — «Администратор») и предназначен для ознакомления с продукцией и оформления заказов.
1.3. Используя Сайт (включая просмотр страниц, заполнение форм, оформление заказа), Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Соглашения, а также с иными документами, размещенными на Сайте (включая Политику конфиденциальности и Публичную оферту).
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Информация о правилах оплаты и доставки (в т.ч. доставка службой СДЭК и территория доставки — государства-члены ЕАЭС), а также об условиях возврата размещена на Сайте в разделе «Покупателям» (FAQ).
2. Термины
2.1. «Сайт» — сайт интернет-магазина Fitolon®.
2.2. «Администратор» — ООО «Оптимумтрейд» (ОГРН 1 207 700 368 952, ИНН 9 704 033 070), администрирующее Сайт и обеспечивающее его работу.
Юридический адрес: 109 052, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Подъемная, д. 14, стр. 44, помещ. 324
Фактический адрес интернет-магазина и склада продукции: 197 183, г. Санкт-Петербург, ул. Сабировская, д. 37, литер Д, пом. 213
e-mail: info@optimumtr.ru, тел.: 8 800 101-27-76.
2.3. «Пользователь» — любое дееспособное физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функционал.
2.4. «Покупатель» — Пользователь, оформивший и (или) оплативший заказ на Сайте.
2.5. «Товар» — продукция, представленная на Сайте, в том числе биологически активные добавки к пище (БАД), если иное прямо не указано в карточке товара.
2.6. «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на покупку Товара (с указанием состава, способа оплаты и доставки).
2.7. «Контент» — любые материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, логотипы, дизайн, интерфейсные элементы, базы данных и др.).
2.8. «Форма» — интерфейсный элемент Сайта для передачи данных Администратору (обратная связь, заказ, подписка и др.).
3. Назначение Сайта
3.1. Сайт предназначен для информирования о товарах и условиях их приобретения, а также для оформления заказов.
3.2. Информация на Сайте носит справочный характер и не является медицинской консультацией, не предназначена для постановки диагноза и лечения заболеваний.
3.3. Продавец/Администратор не оказывает медицинские услуги и не осуществляет индивидуальный подбор схем лечения. При наличии заболеваний и (или) сомнений относительно применения продукции Пользователю следует обратиться к врачу.
3.4. Если в карточке товара указано, что продукт является БАД, применяется предупреждение: БАД. Не является лекарственным средством.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется:
— указывать достоверные и актуальные данные при заполнении форм и оформлении заказов;
— соблюдать требования законодательства РФ и настоящего Соглашения;
— не предпринимать действий, нарушающих работоспособность и безопасность Сайта;
— не использовать Сайт для распространения спама, вредоносного ПО, запрещенной информации.
4.2. Пользователь вправе:
— пользоваться функционалом Сайта в рамках его назначения;
— обращаться к Администратору по вопросам работы Сайта, заказа, доставки и возврата.
5. Права и обязанности Администратора
5.1. Администратор вправе:
— изменять структуру, контент и функционал Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
— приостанавливать доступ к Сайту для проведения технических работ;
— ограничивать доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения или законодательства РФ;
— направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с заказом и работой Сайта.
5.2. Администратор обязуется:
— принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сайта;
— обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6. Персональные данные
6.1. Передача Пользователем данных через формы на Сайте означает предоставление согласия на их обработку в целях исполнения обращения/заказа в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
6.2. Администратор не запрашивает и не хранит полные реквизиты банковских карт; ввод платежных данных осуществляется на стороне платежного сервиса.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на Контент Сайта и его элементы принадлежат правообладателям и охраняются законом.
7.2. Любое использование Контента вне функционала Сайта (копирование, распространение, публикация, переработка) допускается только с письменного разрешения правообладателя, если иное не предусмотрено законом.
8. Ссылки на сторонние ресурсы
8.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты/сервисы. Администратор не отвечает за их содержание, безопасность и политики обработки данных.
9. Ответственность и отказ от гарантий
9.1. Сайт предоставляется «как есть». Администратор принимает разумные меры для его стабильной работы, но не гарантирует отсутствие ошибок и перебоев.
9.2. Администратор не несет ответственности за:
— временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Администратора;
— последствия решений Пользователя, принятых на основе информации справочного характера на Сайте;
— ущерб, причиненный Пользователю действиями третьих лиц.
10. Изменение Соглашения
10.1. Администратор вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция размещается на Сайте и применяется с момента публикации.
11. Заключительные положения
11.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
11.2. Обращения по вопросам работы Сайта и заказов: info@optimumtr.ru, 8 800 101-27-76
Редакция от 19.12.2025
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования интернет-магазина Fitolon® (далее — «Сайт») пользователем/покупателем (далее — «Пользователь»).
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования Сайта интернет-магазина Fitolon® (далее — «Сайт»).
1.2. Сайт администрируется ООО «Оптимумтрейд» (далее — «Администратор») и предназначен для ознакомления с продукцией и оформления заказов.
1.3. Используя Сайт (включая просмотр страниц, заполнение форм, оформление заказа), Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Соглашения, а также с иными документами, размещенными на Сайте (включая Политику конфиденциальности и Публичную оферту).
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Информация о правилах оплаты и доставки (в т.ч. доставка службой СДЭК и территория доставки — государства-члены ЕАЭС), а также об условиях возврата размещена на Сайте в разделе «Покупателям» (FAQ).
2. Термины
2.1. «Сайт» — сайт интернет-магазина Fitolon®.
2.2. «Администратор» — ООО «Оптимумтрейд» (ОГРН 1 207 700 368 952, ИНН 9 704 033 070), администрирующее Сайт и обеспечивающее его работу.
Юридический адрес: 109 052, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Подъемная, д. 14, стр. 44, помещ. 324
Фактический адрес интернет-магазина и склада продукции: 197 183, г. Санкт-Петербург, ул. Сабировская, д. 37, литер Д, пом. 213
e-mail: info@optimumtr.ru, тел.: 8 800 101-27-76.
2.3. «Пользователь» — любое дееспособное физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функционал.
2.4. «Покупатель» — Пользователь, оформивший и (или) оплативший заказ на Сайте.
2.5. «Товар» — продукция, представленная на Сайте, в том числе биологически активные добавки к пище (БАД), если иное прямо не указано в карточке товара.
2.6. «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на покупку Товара (с указанием состава, способа оплаты и доставки).
2.7. «Контент» — любые материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, логотипы, дизайн, интерфейсные элементы, базы данных и др.).
2.8. «Форма» — интерфейсный элемент Сайта для передачи данных Администратору (обратная связь, заказ, подписка и др.).
3. Назначение Сайта
3.1. Сайт предназначен для информирования о товарах и условиях их приобретения, а также для оформления заказов.
3.2. Информация на Сайте носит справочный характер и не является медицинской консультацией, не предназначена для постановки диагноза и лечения заболеваний.
3.3. Продавец/Администратор не оказывает медицинские услуги и не осуществляет индивидуальный подбор схем лечения. При наличии заболеваний и (или) сомнений относительно применения продукции Пользователю следует обратиться к врачу.
3.4. Если в карточке товара указано, что продукт является БАД, применяется предупреждение: БАД. Не является лекарственным средством.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется:
— указывать достоверные и актуальные данные при заполнении форм и оформлении заказов;
— соблюдать требования законодательства РФ и настоящего Соглашения;
— не предпринимать действий, нарушающих работоспособность и безопасность Сайта;
— не использовать Сайт для распространения спама, вредоносного ПО, запрещенной информации.
4.2. Пользователь вправе:
— пользоваться функционалом Сайта в рамках его назначения;
— обращаться к Администратору по вопросам работы Сайта, заказа, доставки и возврата.
5. Права и обязанности Администратора
5.1. Администратор вправе:
— изменять структуру, контент и функционал Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
— приостанавливать доступ к Сайту для проведения технических работ;
— ограничивать доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения или законодательства РФ;
— направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с заказом и работой Сайта.
5.2. Администратор обязуется:
— принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сайта;
— обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6. Персональные данные
6.1. Передача Пользователем данных через формы на Сайте означает предоставление согласия на их обработку в целях исполнения обращения/заказа в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
6.2. Администратор не запрашивает и не хранит полные реквизиты банковских карт; ввод платежных данных осуществляется на стороне платежного сервиса.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на Контент Сайта и его элементы принадлежат правообладателям и охраняются законом.
7.2. Любое использование Контента вне функционала Сайта (копирование, распространение, публикация, переработка) допускается только с письменного разрешения правообладателя, если иное не предусмотрено законом.
8. Ссылки на сторонние ресурсы
8.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты/сервисы. Администратор не отвечает за их содержание, безопасность и политики обработки данных.
9. Ответственность и отказ от гарантий
9.1. Сайт предоставляется «как есть». Администратор принимает разумные меры для его стабильной работы, но не гарантирует отсутствие ошибок и перебоев.
9.2. Администратор не несет ответственности за:
— временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Администратора;
— последствия решений Пользователя, принятых на основе информации справочного характера на Сайте;
— ущерб, причиненный Пользователю действиями третьих лиц.
10. Изменение Соглашения
10.1. Администратор вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция размещается на Сайте и применяется с момента публикации.
11. Заключительные положения
11.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
11.2. Обращения по вопросам работы Сайта и заказов: info@optimumtr.ru, 8 800 101-27-76
